Retours & Échanges

Chez Compactor®, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos solutions de rangement. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement intégral.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que les produits sont correctement protégés pour éviter tout dommage durant le transport.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles à retourner pour imprimer votre bon de retour.

• 3.
  Déposez le colis

  Apposez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste selon le transporteur choisi.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.